TUOMO ANTIKAINEN

Vanha sanonta "hyvin suunniteltu on puoliksi tehty" pätee erityisen hyvin yritysviestintään. Kyse voi olla viestinnän kokonaissuunnitelmasta tai operatiivisesta suunnitettelusta, jossa mietitään käytännön toimenpiteitä. Voidaan puhua yrityksen, sen tuotteiden tai palveluiden tunnettuuden lisäämisestä tai vaikkapa maineen parantamisesta. Sisäisen viestinnän suunnittelulla voidaan puolestaan tähdätä esim. sisäisen tiedonkulun tehostamiseen, henkilöstön perehdyttämiseen ja yrityksen yhteisiin tavoitteisiin sitouttamiseen. 

 

Kun yritystä kohtaa joku suunniteltu muutos, tarvitaan muutosviestintää, ja odottamattomassa häiriötilanteessa mahdollisesti kriisiviestintää. Viestintä on pitkäjänteistä toimintaa, jossa parhaaseen lopputulokseen päästään, kun asioita tehdään suunnitelmallisesti.

​

Operatiivisen tason viestintäsuunnitelma kertoo vastaukset kysymyksiin mitä, milloin, kenelle, miten ja kuka. Kyse ei siis ole rakettitieteestä, vaan siitä että viestinnän sisällöt, aikataulutus, kohderyhmät, käytettävät kanavat sekä vastuuhenkilöt on määritelty. Suunnitelmia pitää myös pystyä muuttamaan tarvittaessa lennosta.

 

Jos sinulla on tarve viestiä, mutta tarvitset apua käytännön toteutukseen, ota yhteyttä.